בעיות בשימוש באתר

דורון שלום,

מאז השינוי בפורמט האתר יש לי בעיות רבות בשימוש ובצפייה. אני עובד עם PC, Windows 10, Google Chrome.

בדף הבית חלק גדול מהצילומים מופיעים כרצועות חלקיות ולא תמונות מלאות.

הבעיה התפעולית העיקרית הינה בכך שאין לי אפשרות לסמן תתי קטגוריות בזמן העלאת התמונות. הרשימה מופיעה (למשל חשיפה ארוכה, מאקרו וכד') אך הלחיצה על הריבוע שלצד תת הקתגוריה אינה פעילה. זה לא מונע העלאת התמונה אך אף קתגוריה אינה מופיעה ליד התמונה.

מעבר לבעיות אלה אני מתגעגע לפורמט הקודם בו דף הפתיחה הרגיש כמו "בית". במבט אחד ניתן היה לראות את כל המדורים, בקצרה מה חדש בהם, ולהמשיך לפי הצורך. גם הגרפיקה לטעמי היתה עדיפה.

אני מניח שהשינויים נעשו כדי לשפר גלישה במכשירים ניידים שונים אך זאת יתכן על חשבון משתמשי ה-PC.

אודה להמלצות כלשהן לשיפור חווית השימוש באתר.

בברכה,

יהושע.

אני מעריכה את המאמץ שלכם בבניית הפורמט החדש, אך גם אני, כיהושע, מתגעגעת לפורמט הקודם. בעיקר כי היתה יותר תחושת "בית". אציין גם שעכשיו תיבת החיפוש ניפתחת בחלון ניפרד (זה לא נורא, אך אשמח אם תוחזר הדרך הקודמת:) 

ובהזדמנות זאת אשאל בנוגע למשהו שהיה לי מסורבל גם בפורמט הקודם (וייתכן שזה בגלל בורותי ביישומי המחשב): איך אפשר להגיע מיידית לדף ההערות העדכניות.
אני רושמת "כל ההערות" בחיפוש, וזה מוביל אותי לדף עם הערות ישנות.  אח"כ אני לוחצת על תיבת כל ההערות שבצד, ורק אז ניפתח לי הדף עם ההערות האחרונות. תודה מראש

אני מניח שהכוונה שלך היא לא לעסוק בנוסטלגיה ולכן "גם אני מתגעגעת לפורמט הקודם" כי יש בו תחושה של "בית" - לצערי, לא אומר לנו הרבה... לכן אני שואל שוב את אותה השאלה ששאלנו, מה חסר לכם כרגע בדף הבית שהיה בפורמט הקודם ולא קיים או קיים בצורה פחות טובה בפורמט החדש.

לגבי האפשרות לצפות בהערות, אנחנו מתכוונים להוסיף אייטם של הערות טובות וחדשות בדף הבית ומשם לדף שיציג את כל ההערות. לכתוב "כל ההערות" בחיפוש לא אמור להציג את ההערות בסדר שבו את מעוניינת, לדעתי מה שמוצג לך זה כל ההערות שמכילות את המילה "כל" כי כך עובד מנוע חיפוש.

 

תודה. כפי שכתבתי, מבחינה טכנית חבל לי רק שעכשיו תיבת החיפוש ניפתחת בעוד חלון לפני שאפשר להתחיל לחפש. מה שקודם היה ישיר יותר. אבל שוב, זה לא ממש מפריע, רק ציינתי עובדה.
לאשר תחושת הבית בפורמט הקודם, זה עניין אישי. לי קצת חבל שהדף הראשי שונה ועכשיו הוא ניפתח עם התמונה ה'זזה' של מחיאות הכפיים וכו'. אתה יכול לקרוא לזה נוסטלגיה, אך בעיני זה פשוט עניין של העדפה וטעם אישי. וכן, התמונה הקודמת נתנה לי יותר תחושת בית.
ולגבי  הגעה ישירה להערות האחרונות/חדשות, אכן אשמח שתוסיפו אפשרות לחיצה על משהו שיוביל ישר להערות האחרונות. אגב, רשמת "הערות טובות וחדשות". אותי מעניין להגיע לכל ההערות החדשות, ולא רק להערות חדשות שהן טובות בעיני הנהלת האתר (אם לזה התכוונת)

הערות טובות מבחינתינו זה הערות שהן מעבר ל"יפה מאד" / "מעולה" וכד'...

לגבי החיפוש - נחשוב על פתרון טוב יותר, אם יהיה כזה ניישם.

בסדר, תודה 

אני מתחיל דווקא בהתייחסות על הדברים האחרונים שכתבת. השינוי לא נעשה (רק) כדי לשפר גלישה למכשירים ניידים. זה השינוי הגדול ביותר שהאתר עבר מאז הקמתו והוא נועד להחליף את הטכנולוגיה בה מוצג האתר ולהתאים אותה לטכנולוגיה העכשווית. בין היתר הטכנולוגיה הזו נותנת מענה לגולשים במכשירים שונים. יכול להיות שאתה לא מודע לכך אבל כיום רוב  הגולשים בכלל ובאתר שלנו בפרט, לא גולשים מ-PC, נכון זה נשמע לא הגיוני אבל זאת עובדה. יותר מ-50% מהגולשים לא גולשים ממחשב אלא ממכשיר אחר כמו טאבלט או טלפון נייד. עם זאת, השינוי הוא לא על חשבון הגולשים מ-PC ואין לנו שום כוונה לפגוע בגולשי ה-PC, בדיוק להיפך.

 בעניין הבעיה העיקרית שהזכרת - בדקנו את הנושא ולא נתקלנו בבעיה כזו (בדקנו בכמה מחשבים עם ווינדוס 10 ודפדפן כרום). זה מאד מוזר ואם יש עוד מישהו שחווה בעיה כזו נשמח לשמוע. בכל מקרה אנחנו נמשיך לבדוק.

לגבי הגעגועים לפורמט הישן. אני מודע לכך שאנשים לא אוהבים שינויים. זה חלק מהעבודה שלי. אנשים תמיד מעדיפים את מה שהם התרגלו אליו, כך היה עם הגירסה הקודמת שהעלינו בזמנו לפני כ-5 שנים וכך גם היום. יקח זמן להתרגל. אני לא רואה שום שינוי גדול שנעשה בדף הבית מעבר לכך שאנחנו מציגים את התמונות בצורה גדולה יותר ולכן יש צורך בגלילה כדי להגיע לכל המדורים (גם בגירסה הקודמת היה צורך בגלילה כזאת, אולי פחות). בכל מקרה, נשמח לשמוע מה חסר לך כרגע בדף הבית שהיה בגירסה הקודמת ולא קיים היום.

 תודה,
דורון 

 

 

תודה

דורון ערב טוב,

איני יודע אם עשיתם משהו אך היום הבחנתי בשינוי משמעותי באתר. פשוט "עולם אחר" לעומת מה שחוויתי בשבועות האחרונים. הצילומים בדף הבית כבר אינם מופיעים כרצועות חתוכות אלא כ-thumbnails גדולים ויפים והנושאים השונים מסודרים בצורה יפה ונגישה. דומה במידה רבה למה שהיה מלבד הצורך לגלגל קצת וזו ממש לא בעיה. דרך אגב בעבר לא נהגתי לגלוש באתר בטלפון בשל אי הנוחות שהיתה כרוכה בכך ועכשיו אני רואה שיפור משמעותי וכנראה אבקר גם בדרך זו. מקווה רק שבפעם הבאה שאעלה תמונה אוכל כבר להגדיר קטגוריות. כל טוב.

 

 

תודה יהושע, העבודות על הגירסה החדשה לא הסתיימו ואנחנו עדיין עובדים על התאמה למסכים בגדלים שונים. זו עבודת נמלים ארוכה אבל ההתקדמות שלנו מהירה ובסיומה אנחנו נכריז רשמית על הגירסה החדשה (מה שלא נעשה עד עכשיו). אני קצת מופתע (אך שמח מאד) שהשינוי של הימים האחרונים השפיע לטובה אצלך כי בעיקר עבדנו על התאמה למסכים בינוניים (טאבלטים בעיקר ולא מחשבי PC), כניראה שאתה עובד עם מסך קטן או ברזולוציה נמוכה יחסית וזו הסיבה. בכל מקרה, אנחנו שמחים לשמוע שזה פתר את הבעיה. 

דורון בוקר טוב,

העלתי עכשיו תמונה ועדיין איני מצליח לסמן תת-קיטלוגים במסך 3. אף על פי כן התמונות עולות אולם מופיעות ללא קיטלוגים. אודה לעזרתכם לפתרון הבעיה.

אחרי שחשבנו שפתרנו את הבעיה וטעינו, הצלחנו לפתור את הבעיה. מצטערים על אי הנוחות ותודה רבה על ההערה. בהזדמנות זו אנחנו מבקשים מכל אחד שנתקל בבאג, אנא שלחו לנו הערה על כך זה מאד עוזר לנו.

תודה