תקלה בהעלאת תמונות לאתר?

אני מנסה להעלות תמונה לאתר, אין בכותרת שום סימנים אלא רק אותיות ועדיין אני מקבל הודעת שגיאה (http 500 error). פיתרונים?

סימנים אסור שיהיו בשם הקובץ ולא בכותרת...

בהצלחה