תגובה לאייל  
‏יום רביעי ‏23 ‏פברואר ‏2011   13:57
אהלן,

בקרוב (מאוד) אתחדש בציוד קנון מגוון ויקר יחסית וקיבלתי שתי הצעות מחיר מרכזיות.

1. אחת המעבדות/חנויות המובילות בארץ שהציע לי את הציוד עם אחריות של מק ל4 שנים ב4 תשלומים ללא ריבית.

2. הצעה פרטית ממפיץ של קנון שהציע לי את הציוד באותו המחיר בערך עם אחריות של קרט ל3 שנים ב12 תשלומים ללא ריבית.


מכאן שתי שאלות:


1. מה עדיף? מה ההבדלים באחריות מבחינת השירות בין מק לקרט וכמה זה באמת משנה? ידוע לי שאחריות מק תופסת מן הסתם גם בחו"ל אך מה לגבי קרט?

2. עד כמה באמת יש יתרון בלהיות לקוח של חנות/מעבדה? האם לפי נסיונכם אני יחסרו לי דברים כמו השירות האישי שאני מקבל כלקוח של חנות מסוימת? אפשר להשוות את זה לקניה מחנות מול קנית ציוד באינטרנט.

אשמח לשמוע את דעתכם. תודה!

 תגובה למערכת האתר  
‏יום רביעי ‏23 ‏פברואר ‏2011   17:33

למה להוציא כל כך הרבה כסף על ציוד של קאנון ? :-)

ועכשיו ברצינות... אני הייתי הולך על אופציה 2, ממה שאני יודע האחריות של קראט מצויינת.

השירות האישי לפעמים הוא יתרון ולעיתים חסרון.



 תגובה לאייל  
‏יום חמישי ‏24 ‏פברואר ‏2011   00:03

תודה על התגובה. תוכל לפרט לגבי מה שכתבת על השירות האישי?



 תגובה לאורן  
‏יום חמישי ‏24 ‏פברואר ‏2011   11:54

הכוונה היא שיש חנויות שעדיף שירות וירטואלי מאשר השירות שהן נותנות.

תרבות השירות בארץ שואפת לאפס יחסית למדינות אחרות.