שלום לכם,
שלחתי למפעלי האתר הודעה הבוקר בקשר לתקלה בעת שליחת תמונה לפרסום, שאין לי מושג אם נגרמה בגלל תקלה באתר או במחשב שלי ובקשתי למחוק את 2 התמונות כי אחת ריקה ואחת "נשלחה" לפני שהצלחתי למלא את כל הנדרש.
עד עתה טרם קבלתי התיחסות, ועכשיו אני לא יכולה להעלות תמונה זאת שנית או להחליפה וגם תמונה נוספת שאני זכאית לעלות איני יכולה.
האם ניתן לבדוק את התקלה ולמחוק את התמונות על מנת שאוכל לשלוח אחרות במקומן?
תודה
שלום ימימה.
התמונה הראשונה ששלחת נפסלה בשל איכות לא טובה (רעש).
את התמונה השניה מחקנו ותוכלי להעלות תמונה אחרת במקומה.
אין צורך להעלות בקשות אישיות בפורום.
יום טוב.
אורן שלום,
אתה צודק בהחלט באשר לבקשות אישיות, אבל מכיון חיכיתי כל היום לתגובה שלא הגיעה, פניתי בדרך זאת.
תודה בכל אופן