מה נסגר עם זמן ההמתנה לאישור...

שלום עודד,

קודם כל אני מצטער על ההרגשה הלא נעימה שנוצרת.

בדיקת התמונות היום לא נעשית ע"י חברים בהתנדבות כי זה הוכיח שזה לא עובד. כיום בודקי התמונות הם עובדי החברה שמחזיקה את פיקשר.

זמן ההמתנה נקבע בד"כ ע"י כמה גורמים בין היתר גם על ידכם. אנחנו לא בודקים תמונות יותר מפעמיים ביום (מקסימום) כמעט אף פעם לא מאשרים יותר מ-30 תמונות בבת אחת (60 תמונות שנבדקות = 30 תמונות מאושרות). טיפטוף התמונות לאתר נעשה באופן אוטומטי כל 5 דקות (גם אם אישרנו 30 תמונות התמונות יופיעו באתר בטיפטוף - כל 5 דקות תופיע תמונה אחת).  הטיפטוף הזה בכל מקרה נעצר ב1:00 בלילה וממשיך ב-8:00 בבוקר. הדף הראשון של תמונות חדשות מכיל יותר מ-30 תמונות ולכן לא יקרה מצב שבו תמונה לא תופיע בדף הראשון בערך 24 שעות (בד"כ יותר).

אני יודע שזה לא מספיק טוב והלוואי והיינו יכולים לשפר את המצב, אבל יש כאן מצב של ביצה ותרנגולת. כדי שאנחנו נוכל להקדיש יותר זמן לאתר גם אתם צריכים להקדיש יותר זמן לאתר.  הרי בסופו של דבר הטענה שלך נובעת מכך שאתה מרגיש שהתמונות שלך לא מקבלות מספיק חשיפה. את החשיפה אתה מודד ע"י כמות התגובות שהתמונה שלך מקבלת.  בשבוע האחרון כתבת 2 תגובות  לתמונות של אחרים (וכמובן שזה לא רק אתה ואני משתמש בך כדוגמא).  אם כולם יקדישו מזמנם ויגיבו 2 תגובות בשבוע אז גם אם נבדוק את התמונות 24 שעות ביממה ברצף, התמונה שלך לא תקבל יותר מ-5-10 תגובות.

אם מישהו שואל שאלה בפורום ואף אחד לא טורח להקדיש מזמנו ולענות, אז אותו מישהו  יחפש מקום אחר ועוד 100 אחרים שמחפשים תשובות לא יגיעו... וגם כאן התוצאה תהיה פחות חשיפה ופחות משאבים להשקיע באתר.

יש תנאי שימוש מאד ברורים באתר ומערכת שמתקנת ושולחת הערות על כל תמונה שנפסלת. עם זאת רוב החברים מתעלמים לחלוטין גם מתנאי השימוש וגם מההערות וממשיכים לשלוח תמונות בצורה כזו שמבזבזת המון זמן ומשאבים. ואני לא מדבר על חברים חדשים אלא על וותיקים שלא טורחים לבצע אפילו בדיקה בסיסית לתמונות שהם מעלים. לא טורחים להשקיע בכתיבת מילות מפתח ושיוך נכון לנושאים מה שגם גורם לביבוז משאבים,  לתסכול מיותר ובסופו של דבר גם כאן, לפחות חשיפה ולפחות משאבים להשקיע בפיתוח של דברים חדשים.

אנחנו נשתדל יותר ונפיק לקחים כדי שלא יהיה מצב שתמונות ממתינות המון זמן אבל מניסיון אני יכול להגיד לך שזה מאד קשה ללא שיתוף פעולה ורצון טוב מצד החברים באתר.

בברכה,

דורון