Error בפוטושופ

שלום רב, 

אני פותחת את הפוטושופ ו נפתחת חלון ERROR. שלחתי REPORT

מה אני יכולה לעשות?

אשמח לעזרה

 צפיה בגודל מקור

העצה שלי היא להריץ את פוטושופ עם כפתור ה-Alt לחוץ (עד שמופיע מסך הפתיחה). זה מאפס את כל ההגדרות של התוכנה ובד"כ פותר בעיות כאלה.

דבר שני שהייתי בודק זה את שטח הדיסקים הפנוי במחשב. אם יש דיסק קשיח במחשב שכמעט מלא, במיוחד אם זה הדיסק שבו משתמשת התוכנה - כדאי לנקות ולפנות מקום...

טעיתי, זה לא רק הכפתור Alt אלא שלושת הכפתורים:

alt + ctrl + shift 

ללחוץ עליהם וכשהם לחוצים להריץ את הפוטושופ.

תודה רבה על התגובה מהירה.

בינתיים לא הצלחתי

האם זו הגירסה האחרונה של פוטושופ?

אם לא, מציע לבצע הסרה והתקנה מחדש.

הבן שלי ניסה לעשות משהו, בסופו של דבר הסתדר, אני אשמור על העצה לפעם הבא, תודה רבה